স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক যুক্তরাজ্য ভিত্তিক বিশ্বের অন্যতম এবং বাংলাদেশের সর্ববৃহৎ প্রাচীনতম ফরেন কমার্শিয়াল ব্যাংক, যা আধুনিক ও উদ্ভাবনী ব্যাংকিং সেবার জন্য সুপরিচিত। ব্যক্তিগত, প্রাতিষ্ঠানিক ও কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য ব্যাংকটি ডিজিটাল ব্যাংকিং, ক্রেডিট কার্ড, সাদিক ইসলামিক ব্যাংকিং, লোন ও আন্তর্জাতিক লেনদেনসহ পূর্ণাঙ্গ আর্থিক সেবা প্রদান করে থাকে। নির্ভরযোগ্যতা ও গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক বিশ্বব্যাপী সুনাম অর্জন করেছে।
স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক কল সেন্টারStandard Chartered Call Center
📞 হটলাইন: 16233 (স্থানীয়)
🌐 আন্তর্জাতিক: +88028332272
স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক গ্রাহক অভিযোগ সেলStandard Chartered Bank Complaint Cell
প্রতিটি ব্যাংকে গ্রাহকদের বিভিন্ন সমস্যা ও জিজ্ঞাসার চূড়ান্ত সমাধান নিশ্চিত করার জন্য একটি নির্দিষ্ট গ্রাহক অভিযোগ সেল (Complaint Cell) কার্যক্রম পরিচালনা করে। ব্যাংকের শাখা, কর্মকর্তা বা কল সেন্টারের মাধ্যমে কোনো সমস্যা সন্তোষজনকভাবে সমাধান না হলে, গ্রাহকরা সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের এই নির্দিষ্ট অভিযোগ সেল-এ প্রতিষ্ঠান নির্ধারিত ফরম্যাটে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন। এই সেল গ্রাহকের অভিযোগ দ্রুত যাচাই করে সুষ্ঠু সমাধান প্রদান নিশ্চিত করে।
স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংকের অভিযোগ সেলে যোগাযোগের জন্য নিম্নোক্ত পদ্ধতি গুলো ব্যবহার করুন:
ইমেইল: customer.enquiries@sc.com
মেইলিং এড্রেস: কমপ্লেইন ম্যানেজমেন্ট ইউনিট, স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক, ৬৭ গুলশান অ্যাভিনিউ, গুলশান-১, ঢাকা-১২১২, বাংলাদেশ।