দি সিটিম্যাক্স আমেরিকান এক্সপ্রেস কার্ড হলো আমেরিকান এক্সপ্রেস নেটওয়ার্কের একটি ডেবিট কার্ড যেটি সিটি ব্যাংক ইস্যু করে। সিটিম্যাক্স কার্ডটি একটি ডেবিট কার্ড সিটি ব্যাংকের সেভিংস, কারেন্ট ও স্টুডেন্ট একাউন্টের বিপরীতে এই কার্ড ইস্যু করা হয়। সিটিম্যাক্স ডেবিট কার্ড হলো বাংলাদেশে সর্বাধিক সুবিধা সম্পন্ন এবং গ্রাহকবান্ধব একটি ডেবিট কার্ড।
সিটিম্যাক্স শুধু দৈনন্দিন কেনাকাটা বা বিল পরিশোধের মাধ্যম একটি কার্ডই নয়, বরং আপনার লাইফস্টাইলকে আরও স্মার্ট ও সহজ করে তোলে। লোকাল ও আন্তর্জাতিক এটিএম থেকে সহজে টাকা উত্তোলন, নিরাপদ অনলাইন লেনদেন, আকর্ষণীয় রিওয়ার্ডস ও ডিসকাউন্ট— সবকিছু একসাথে নিয়ে এসেছে এই কার্ড। ইএমভি (EMV) চিপ, আমেরিকান এক্সপ্রেস সেফকি (American Express SafeKey) এর মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট সুরক্ষা করুন এবং কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্ট এক্সপেরিয়েন্স আপনাকে দেয় সর্বোচ্চ সুবিধা ও নিরাপত্তা।
সিটিম্যাক্স ডেবিট কার্ডের কিছু সাধারণ বৈশিষ্ট্য:
▣ বাংলাদেশে সর্বাধিক সুবিধাসম্পন্ন ডেবিট কার্ড, কেনাকাটা, বিল পরিশোধ ও অনলাইন পেমেন্টে সহজ ব্যবহার।
▣ লোকাল ও ইন্টারন্যাশনাল এটিএম থেকে ক্যাশ উত্তোলনের সুবিধা।
▣ প্রতিবার কেনাকাটায় আকর্ষণীয় রিওয়ার্ডস ও ডিসকাউন্ট অফার বছরজুড়ে।
▣ সিকিউর অনলাইন পেমেন্ট ও কন্ট্যাক্টলেস ট্রানজেকশন ফিচার
▣ সর্বক্ষণিক ২৪/৭ কাস্টমার সার্ভিস সার্ভিস।
সিটিম্যাক্স ডেবিট কার্ডের নিরাপত্তা সুবিধা:
▣ EMV চিপ প্রোটেকশন – কার্ড ক্লোনিং ও স্কিমিং থেকে সুরক্ষা প্রদান করে।
▣ পিন সিকিউরিটির মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেনের জন্য ব্যক্তিগত পিন কোড ব্যবহার করতে হয়।
▣ One Time Password (OTP) – অনলাইন পেমেন্টের জন্য মোবাইল নম্বরে আসা ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড ছাড়া পেমেন্ট সম্পন্ন হয় না। (কিছু ইন্টারন্যাশনাল ওয়েবসাইট ব্যতীত)।
▣ কন্ট্যাক্টলেস সেফটি ফিচারের ফলে নির্দিষ্ট লিমিটের বেশি পেমেন্টের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পিন নম্বর প্রয়োজন হয়।
▣ ২৪/৭ ফ্রড মনিটরিং টিম রয়েছে, যারা সন্দেহজনক লেনদেন হলে সাথে সাথে সতর্কবার্তা ও ব্লকিং সুবিধা প্রধান করে থাকে।
▣ ইন্টারন্যাশনাল ট্রানজেকশন কন্ট্রোল, গ্রাহক চাইলে আন্তর্জাতিক ব্যবহার অন/অফ করতে পারেন সিটি ব্যাংকের ডিজিটাল ব্যাংকিং প্লাটফর্ম সিটিটাচ ব্যবহার করে।
▣ কার্ড ব্লক/আনব্লক অপশন এর মাধ্যমে কোন কার্ড হারিয়ে গেলে মোবাইল ব্যাংকিং বা কল সেন্টার থেকে সঙ্গে সঙ্গে কার্ড ব্লক করার সুযোগ।
সিটিম্যাক্স ডেবিট কার্ডের বিশেষ রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম
▣ ১% ক্যাশব্যাক: প্রতিটি লেনদেনে, যেমন শপিং, ডাইনিং, ভ্রমণ ইত্যাদিতে ১% ক্যাশব্যাক পাবেন।
▣ ২% ক্যাশব্যাক: নির্বাচিত গ্রোসারি দোকানে সারা বছর ২% ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।
সিটিম্যাক্স ডেবিট কার্ডের বিশেষ অফার:
▣ বুকিং.কম-এ হোটেল বুকিংয়ে ৩০% পর্যন্ত সাশ্রয়।
▣ আন্তর্জাতিক পেমেন্টের ক্ষেত্রেও১% ক্যাশব্যাক পাবেন।
▣ ১৫ দিনের অতিরিক্ত ইন্টারেস্ট: এটি একমাত্র কার্ড যেখান থেকে আপনি আপনার ব্যয় করা টাকা (কেনাকাটার মাধ্যমে) ১৫ দিন অ্যাকাউন্ট থাকলে যে সুদ হতো আপনার অ্যাকাউন্ট এর ধরন অনুযায়ী তা পেয়ে যাবেন। অর্থাৎ খরচ করার পরেও আপনি ঠিকই ইন্টারেস্ট পাচ্ছেন, বিষয়টি বেস্ট ইন্টারেস্টিং, এবং অনেকটাই ইউনিক।
সিটিম্যাক্স ডেবিট কার্ডের বিভিন্ন ডিসকাউন্ট ও অফার:
▣ বাই ওয়ান গেট ওয়ান (BOGO): বিভিন্ন হোটেলে ১-ফর-১ কমপ্লিমেন্টারি বাফেট।
▣ ১০% থেকে ২০% পর্যন্ত সাশ্রয়: বিভিন্ন রিটেইল, ডাইনিং ও লাইফস্টাইল পার্টনারদের মাধ্যমে।
সিটিম্যাক্স ডেবিট কার্ড প্রাপ্তির পদ্ধতি:
সিটিম্যাক্স ডেবিট কার্ড পেতে গ্রাহক প্রথমে সিটি ব্যাংকে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার পরে গ্রাহক সরাসরি শাখা থেকে কার্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন অথবা ব্যাংকের কল সেন্টার বা স্মার্ট আইভিআর সিস্টেমের মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন। আবেদন সম্পন্ন হলে কার্ড সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে গ্রাহকের নির্বাচিত ব্রাঞ্চ/ঠিকানায় ডেলিভারি করা হয়। কার্ড গ্রহণের পর, গ্রাহককে প্রথমবার ব্যবহার করার আগে পিন সেট করতে হবে এবং কার্ড সক্রিয় করতে হবে।
সিটিম্যাক্স ডেবিট কার্ডের শর্তাবলী:
সিটিম্যাক্স ডেবিট কার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে, তবে এর কিছু শর্তাবলী প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়ার জন্য প্রতি ত্রৈমাসিকে ন্যূনতম ৳২৫,০০০ লেনদেন করতে হবে, এবং এটি শুধুমাত্র পজ, ই-কমার্স ও কিআর লেনদেনে প্রযোজ্য; এটিএম, ফুয়েল স্টেশন বা এমএফএস ওয়ালেট লেনদেনে নয়। প্রতি ত্রৈমাসিকে সর্বোচ্চ ৳৩,০০০ ক্যাশব্যাক এবং বার্ষিক সর্বোচ্চ ৳১২,০০০ ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে। ক্যাশব্যাক ত্রৈমাসিক শেষে ২০ কার্যদিবসের মধ্যে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের জন্য গ্রাহককে পাসপোর্ট এনন্ডোসমেন্ট করতে হবে এবং বার্ষিক সর্বোচ্চ USD ১২,০০০ পর্যন্ত ফরেন লেনদেন সীমা প্রযোজ্য।
বড় অনলাইন লেনদেনের জন্য e-commerce enable রিকোয়েস্ট করতে হয় এবং প্রতি লেনদেনের সীমা USD ৩০০। বিশেষ সেবার জন্য ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য এবং সঞ্চয়ী অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত ইন্টারেস্ট ব্যাংকের নিয়ম অনুযায়ী প্রদান করা হয়। এছাড়া, ব্যাংক যেকোনো সময় এই অফার বা শর্ত পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
সুতরাং, সিটিম্যাক্স ডেবিট কার্ড হলো এক প্রিমিয়াম ও সুবিধাজনক কার্ড যা গ্রাহকের দৈনসিটিন্দিন ব্যাংকিং, অনলাইন লেনদেন এবং লাইফস্টাইল অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও স্মার্ট করে। এটি নিরাপত্তা, ক্যাশব্যাক, রিওয়ার্ডস, এবং বিশেষ অফারের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেনকে মূল্যবান করে তোলে।
বিস্তারিত তথ্য ও পরামর্শের জন্য ব্যাংক কল সেন্টারে যোগাযোগ করুন। সিটি ব্যাংক কল সেন্টারে যোগাযোগের তথ্য পেতে এখানে ক্লিক করুন...